Última actualización: 6 de julio de 2025

¡Hola! Nos encanta que quieras saber qué hacemos con tus datos. Esta política te lo explica todo de manera clara y cercana. Si después de leerla te queda alguna duda, envíanos un correo y estaremos encantados de ayudarte.

1. Quiénes somos

Responsable del tratamiento: AUSMEVES BCN S.L. (NIF B67238014)
Dirección postal: Paratge La Serreta, s/n – 08271 Artés (Barcelona)
Correo electrónico: info@aufenixbarcelona.cat

2. Qué datos recogemos y cómo

Situación	Datos que nos facilitas
Compra o descarga de contenido	Nombre, apellidos, DNI/NIF, datos fiscales y de pago, dirección de envío, e‑mail, teléfono
Formulario de contacto o valoración	Nombre, e‑mail, teléfono, comentario
Compartición de imágenes, vídeos o textos	Contenido multimedia y metadatos asociados
Navegación por la web	Dirección IP, tipo de dispositivo, idioma del navegador, cookies (consulta nuestra Política de cookies)

Nunca te pediremos datos que no necesitemos ni datos especialmente sensibles (salud, creencias, etc.).

3. ¿Por qué usamos tus datos?

1. Prestarte el servicio contratado (procesar pagos, enviar pedidos, gestionar descargas).
2. Responder consultas y comentarios que nos hagas llegar.
3. Publicar testimonios, vídeos o fotos cuando nos autorices el uso.
4. Enviarte novedades y promociones cuando hayas dado tu consentimiento o exista una relación previa.
5. Analizar y mejorar la web mediante cookies de estadística y seguridad.

4. Base jurídica

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones comerciales y uso de contenidos multimedia.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) para compras y servicios.
• Obligación legal (art. 6.1.c) para obligaciones fiscales y de consumo.
• Interés legítimo (art. 6.1.f) para analítica mínima, prevención de fraude y seguridad.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

• Proveedores de confianza (alojamiento, e‑mail, pasarelas de pago) bajo contrato de encargado del tratamiento.
• Autoridades públicas cuando una norma lo exija.

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si lo hiciéramos, te lo comunicaríamos y garantizaríamos la protección adecuada con cláusulas tipo o decisiones de adecuación.

6. ¿Durante cuánto tiempo los conservamos?

• Datos comerciales: mientras dure la relación y, después, los plazos legales (hasta 6 años a efectos fiscales y contables).
• Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento o te des de baja.
• Contenidos multimedia: hasta que solicites la retirada.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Solo tienes que escribirnos a info@aufenixbarcelona.cat con el asunto «Ejercicio de derechos» y una copia de tu DNI.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que hemos vulnerado tu privacidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Si detectamos una brecha de seguridad con riesgo para ti, notificaremos a la AEPD en un máximo de 72 horas y, cuando sea necesario, también a ti.

9. Redes sociales

Cuando interactúas con nosotros en las redes, ten en cuenta que la plataforma tiene su propia política de privacidad. No publiques datos sensibles en espacios públicos.

10. Cambios en esta política

Actualizaremos este aviso cuando cambien los tratamientos o la normativa. Indicaremos siempre la fecha de la última revisión y, si los cambios son relevantes, te lo notificaremos por e‑mail.

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¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar un momento a leer esta política! <3